top of page
Son güncelleme tarihi: 12.05.2026
Satış ve Hizmet Politikalarımız
ND SCARF olarak, şal ve eşarp koleksiyonlarımızı size en zarif ve profesyonel şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini odağımıza alarak hazırladığımız bu politikalar, alışveriş deneyiminizi şeffaf ve güvenli kılmak için oluşturulmuştur.
Teslimat Koşulları
Satış Politikası
- Siparişleriniz 2-4 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilir.
- Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmalarımız ile hızlı gönderim sağlanmaktadır.
- Kargo takip numaranız, paketiniz yola çıktığında e-posta yoluyla iletilir.
- Tüm kredi kartları ile 256-bit SSL güvenlik sertifikası altında güvenli ödeme yapılabilir.
- Ürün fiyatlarımıza KDV dahildir.
- Üyelik bilgileri gizlilik protokolümüz gereği üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.
İptal Prosedürü
İade Prosedürü
- Siparişiniz kargoya verilmeden önce 'Hesabım' panelinden iptal edilebilir.
- İptal edilen siparişlerin ücret iadesi, banka prosedürlerine bağlı olarak 7-10 iş günü sürer.
- Kargoya verilmiş siparişlerde iptal yerine iade süreci başlatılmalıdır.
- Teslim aldığınız ürünü 14 gün içerisinde orijinal ambalajında iade edebilirsiniz.
- Hijyen kuralları gereği, parfüm kokan veya kullanılmış şallar iade kapsamı dışındadır.
- İade kargo sürecinde faturanın ibraz edilmesi zorunludur.
bottom of page